La
transparencia en el manejo de los fondos de los mutualistas, junto a la
consideración de las diversas opiniones como paso previo a la toma de
decisiones, lejos de obstaculizar la gestión operativa, han sido los pilares
fundamentales del crecimiento institucional –con una sólida situación
financiera- de la AMFEAFIP.
Es
por ello que recordamos a los afiliados que continúan vigentes los sistemas de auditoría
que la Mutual puso en marcha hace ya algunos años y que permiten a sus
afiliados, participar en el control de su gestión.
Auditoría
preventiva:
- Con relación a las contrataciones directas que superan los $ 5000 y
que afectan fondos propios, antes de definir la operación, la Mutual publica en
su sitio de internet ( www.amfeafip.org.ar )
las características de cada pre-adjudicación con el fin de que cualquier
afiliado pueda presentar una opción de contratación que mejore a la elegida por
el Consejo Directivo.
- Con relación a las
contrataciones de menor valor que no involucran erogación de fondos (comprende
la mayoría de los convenios relativos a la Red Federal de Prestaciones), las
autoridades de la Asociación invitan a los afiliados de todo el país a
constituirse en auditores permanentes de sus servicios: la idea es que cada uno
de los miembros examine los precios de cada prestación (desde un pasaje aéreo
hasta la entrada en un campo de recreo, pasando por consultas médicas e
infraestructura hotelera), y en caso de tener conocimiento de alternativas más
convenientes, las ponga en conocimiento del Consejo Directivo de la AMFEAFIP de
manera inmediata, a efectos de que este cuerpo pueda materializar los acuerdos
que correspondan.
Estado
patrimonial y cuadro de resultados:
La
AMFEAFIP publica en su sitio web la memoria y estados contables, exponiendo no sólo
a los afiliados sino a la sociedad toda su Plan Anual de Gestión, su estado
patrimonial y sus movimientos operativos de ingresos y egresos de fondos.
En
este sentido, cada afiliado puede opinar y participar en la administración
conforme lo establecido en el estatuto social de la institución publicado en el
sitio web.
Atención
a afiliados:
Dada
la variedad de prestaciones que brinda la AMFEAFIP, el usufructo de los servicios
que ella brinda se materializa a través de distintos medios: el sitio web, la
guía de servicios, la atención telefónica y personalizada por parte de los
empleados de la Asociación Mutual y, en algunos casos, a través de la atención
directa a los afiliados por parte de los prestadores.
Es
por ello que toda sugerencia, recomendación, queja o
reclamo -en relación a cualquier instancia de la atención o prestación de
cada servicio-, que los afiliados pudieran tener, es importante que los hagan
llegar a la institución con el fin de realizar las acciones necesarias para
mejorar la calidad de las prestaciones.
A
modo de conclusión, cabe resaltar que estamos convencidos de que la participación
de cada individuo en los distintos ámbitos de la vida social, política e
institucional constituye, más que un derecho, una obligación y una
responsabilidad de todos.
